1.   Installation

1. Brechen Sie die YES ONE SIM Karte aus der Plastikkarte vorsichtig heraus.

2. Legen Sie die SIM-Karte in Ihr GSM-Telefon.

3. Schalten Sie Ihr Telefon ein (stellen Sie sicher,dass die Batterie geladen ist).

4. Wenn Sie aufgefordert werden, wählen Sie Ihren Standort aus, wählen Sie "Italien“, wenn Sie in Italien sind oder wählen Sie "Global", in allen anderen Ländern. Ignorieren Sie alle anderen Optionen. "*" zeigt Ihnen die aktuelle Einstellung an.

Hinweis: Damit die YES ONE Sim richtig funktioniert, muss Ihr Mobiltelefon SIM Lock entsperrt sein. Als Sie das Telefon kauften könnte der Mobilfunkbetreiber Ihr Handy "gesperrt" haben, um eine Verwendung mit SIM Karten anderen Mobilfunkbetreiber zu verhindern. Wenden Sie sich an den Verkäufer Ihres Mobiltelefons, um es zu entsperren.

2.  Anrufe tätigen

CallBack (Rückruf)

YES ONE Sim verwendet den Rückrufbetrieb für abgehende Anrufe. Generell funktioniert der Rückrufbetrieb wie folgt:

1. Der Anrufer startet den Anruf, indem er die Callback-Nummer und die Zielrufnummer an den Dienstleister sendet.

2. Der Dienstleister ruft den Anrufer auf die Callback-Nummer zurück.

3. Der Anrufer nimmt den Anruf entgegen.

4. Der Dienstleister spielt eine Ansage ein, die den Anrufer auffordert, das Gespräch zu halten oder über den Guthabenstand zu informieren.

5. Der Dienstleister ruft die Zielrufnummer an und verbindet die beiden Anrufe miteinander.

Der YES ONE Sim Service kann so konfiguriert werden, dass die YES ONE Sim oder jede andere Mobil- oder Festnetznummer weltweit zurückgerufen werden kann.

YES ONE Sim für den Rückruf (call back) nutzen

Die YES ONE Sim tätigt und empfängt Ihre Anrufe beim Roaming.

Der Standardrückrufnummer der YES ONE Sim ist seine UK Telefonnummer.

1. Geben Sie die Nummer ein, die Sie anrufen möchten. Verwenden Sie das Format +Zielnummer#, wenn die Zielnummer so ist:

+[LANDESVORWAHL][ORTSVORWAHL][TELEFONNUMMER]#

Zum Beispiel +4989xxxxxxxx#.

2. Nach dem Wählen der Nummer, gibt es eine kleine Pause, der YES ONE Sim Service ruft Sie zurück und verbindet Ihren Anruf. Nehmen Sie den Anruf wie gewohnt.

Ignorieren Sie während dieses Prozesses alle Fehlermeldungs-anzeigen des Telefons.

3. Warten Sie einen Moment, um den Anruf zu ihrer Zielnummer zu verbinden.

Hinweis: Wenn Sie zuvor die Callback-Nummer für einen Triggeranruf gesetzt haben, müssen Sie die YES ONE Sim UK oder Alias Nummer als Call-Back-Nummer eingeben, bevor Sie einen Anruf tätigen.

Nutzung eines anderen Telefons oder anderen SIM Karte in einem Dual Sim Handy für den Rückruf

Die YES ONE Sim kann zum TRIGGER (Rufeinleitung) verwendet werden, um Anrufe mit Rückruf an ein anderes Handy oder SIM zu führen.

Dies ist nützlich, wenn Sie an einen Ort reisen, wo Sie Zugang zu einem anderen Telefon oder SIM Karte haben, um Anrufe zum Niedrig- oder Nulltarif zu empfangen und das andere Telefon oder SIM Karte für den Rückruf verwenden. Sie können die andere Rückrufnummer durch Wählen einer Eingabeaufforderung mit der YES ONE Sim registrieren. Die Kosten für das „CallBack Leg“ sind die Kosten für den YES ONE Sim das andere Telefon oder andere SIM Karte anzurufen plus die Kosten an dem anderen Telefon oder SIM Karte den Anruf entgegenzunehmen. Dies könnte weniger sein, als die Kosten für den Rückruf auf der YES ONE Sim. Um zu sehen, welche Anrufsart für Sie köstengünstiger ist, können Sie die YES ONE SIM Tarifftabelle verwenden.

1. Geben Sie die Nummer die Sie anrufen möchten. Verwenden Sie dieses Format:

+Rückrufnummer*Zielnummer# , wobei die Rückrufnummer       + [LANDESVORWAHL][ORTSVORWAHL][TELEFONNUMMER]# ist für die Telefon oder SIM Karte, auf der Sie zurückgerufen werden wollen und die Zielrufnummer die Telefonnummer der Person, die Sie anrufen wollen. Zum Beispiel +4989xxxxxxxx*4930xxxxxxxx#.

2. Wenn der YES ONE Sim Service ihr Telefon oder SIM Karte zurückruft, nehmen Sie den Anruf wie gewohnt an. Ignorieren Sie alle Fehlermeldungen des Telefons während dieses Prozesses.

3. Warten Sie einen Moment, um den Anruf zu ihrer Zielnummer zu verbinden.

Wenn Sie einen Rückruf in Ihrem Hotelzimmer entgegennehmen möchten, verwenden Sie

+ Hoteltelefonnummer*Zimmernummer*Zielnummer#

und das YES ONE Sim System wird bei Rückruf an das Hotel diese Ansage abspielen "Bitte verbinden Sie dieses Gespräch auf " Ihr Zimmer (Nummer)".

Diese Hotelzimmer CallBack Nummer Einstellung bleibt wirksam, bis Sie eine neue CallBack Nummer für den Rückruf eingeben.

Das nächste Mal, wird bei einem Anruf mit Call-Back automatisch die aktuelle Rückrufnummer angerufen und Sie wählen hierfür nur + Zielnummer# ,d.h. das System ruft die letzte Rückrufnummer automatisch an.

Zusammenfassung der Einwahlformate

+Rückrufnummer*Zielrufnummer# : Dieses legt die Rückruf-nummer als registrierte CallBack Nummer an und leitet dann den Anruf an diese CallBack Nummer und der Aufruf die Zielrufnummer.

+Zielrufnummer# : Dieses leitet den Anruf an die eingetragene CallBack Nummer und der Anruf auf die Zielnummer. (Die Standardrückrufnummer ist die YES ONE Sim UK Telefonnummer.)

+ Rückrufnummer*# : Hier wird die Rückrufnummer als registrierte Nummer gesetzt.

Dies ist nützlich, falls Sie in ein neues Land kommen und Anrufe empfangen, aber noch keine Anrufe tätigen möchten.

+ Rückrufnummer* Nebenstellennummer*Zielrufnummer#: Dies legt die Rückrufnummer und die Nebenstellennummer als registrierte Callback-Nummer an, leitet dann den Rückruf an die CallBack Nummer und spielt diese Ansage ab: "Bitte verbinden Sie dieses Gespräch auf " Ihre Nebenstelle“, dann wird zu Ihrer Zielruf-nummer verbunden und Sie führen das Gespräch auf Ihrem Zimmer.

+Rückrufnummer*Nebenstellennummer*# : Hier wird die Rückrufnummer mir der Nebenstellennummer als registrierte CallBack Nummer von Ihnen vorgegeben.

3.  Telefonate empfangen

Geben Sie dem YES ONE Sim die UK Telefonnummer oder die YES ONE Sim's Kanada oder Alias Telefonnummer nur jemanden, von dem Sie angerufen werden wollen. Der YES ONE Sim Service leitet eingehende Anrufe an Ihre registrierte CallBack Nummer, welches die YES ONE Sim Nummer, Ihre Kanada Telefonnummer, jede andere Telefonnummer oder SIM Kartennummer sein kann.

Diese Funktion kann als Anrufumleitungsfunktion betrachtet werden.

Die Leute brauchen sich nur Ihre YES ONE Sim oder Alias Telefonnummer merken und können Sie dann unter jeder von Ihnen vorgegebenen Rückrufnummer erreichen.

Wenn Sie die Rückrufnummer für das andere Telefon oder SIM Karte vorgeben, wird der YES ONE Sim Service automatisch die Anrufe auf diese Rückrufnummer umleiten, wenn jemand Ihre YES ONE Sim, Kanada oder Alias Telefonnummer anruft.

Hinweis: Es wird ein Aufpreis für ankommende Anrufe auf der Kanada oder Alias Telefonnummern von US$0.46/ Minute berechnet.

Kostenfreie eingehende Anrufe (Free Roaming) erhalten Sie über die YES ONE Sim UK Nummer in diesen Ländern (siehe YES ONE Tariftabelle/ Netz- werkbetreiber).

4.  Sprachnachrichten (Voicemail)

Eingehende Anrufe werden zur Mailbox geleitet, wenn es keine Antwort gibt oder wenn die YES ONE Sim außerhalb der Netzwerkabdeckung oder ausgeschaltet ist.

Abhören der Voicemail:

1. Rufen Sie +14168402537 von der YES ONE Sim oder jedem anderen Telefon an.

2. Wenn Sie die Ansage „Mailbox?“ hören, geben Sie die YES ONE Sim Telefonnummer und # ein.

3. Wenn Sie die Ansage „Password?“ hören, geben Sie die letzten vier Nummern Ihrer YES ONE Sim Seriennummer und # ein.

4. Wenn Sie mit "Sie haben x neue Nachrichten" aufgefordert werden, drücken Sie 1 für neue Nachrichten.

5. Folgen Sie den Anweisungen.

5.  SMS-Nachrichten

Geben Sie die YES ONE Sim UK Telefonnummer (nicht die Kanada oder Alias Telefonnummer) an jemand, von dem Sie SMS Nachrichten empfangen wollen.

Verwenden Sie das Format + Zielrufnummer um SMS Nachrichten zu senden.

6.  Guthabenstand abfragen

Wählen Sie +108# zur Kontostandsabfrage.

7.  "Mein Konto" aufladen

Sie können Ihre YES ONE Sim Karte bei Ihrem YES ONE SIM Verkäufer oder über die für Sie freigeschalteten Onlineoptionen aufladen.

8.  Einzelgeprächsnachweis und andere Kontoinformationen

Login auf http://yesone.yes-tel.net mit Ihrem Benutzernamen = [YES ONE Sim's Telefonnummer] und Password = [YES ONE Sim's PIN, wenn es die PIN ist oder die letzten vier Ziffern der Seriennummer, wenn es nicht die PIN ist], um den Einzelgeprächsnachweis und andere Kontoinformationen aufzurufen.

9.  Fehlerbehebung

1. Überprüfen Sie, dass der YES ONE Sim Service an Ihrem Standort verfügbar ist.

Diesbezügliche Information entnehmen Sie der YES ONE Sim Länderliste.

2. Sehen Sie, das die YES ONE Sim sich im Netzwerk registriert hat.

Falls nicht, könnte die Sim Karte aufgrund eines Kontostandes Null deaktiviert worden sein.

Überprüfen Sie, dass Ihr YES ONE Sim Konto über eine genügende Balance verfügt, Anrufe zu tätigen oder anzunehmen. Sofern nicht, bitte aufladen, hiermit erfolgt wieder eine automatische Aktivierung Ihrer YES ONE Sim Karte für alle Gespräche.

3. Überprüfen Sie, dass Sie +Zielnummer# gewählt haben, wobei +Zielnummer# gleich + [LANDESVORWAHL] [ORTSVORWAHL] [TELEFONNUMMER]# ist.

Verwenden Sie keine internationale Vorwahl wie 00 oder 011.

4. Wählen Sie ein anderes Netz manuell aus. Beachten Sie, dass verschiedene Netzwerke in einem Land können unterschiedliche Gesprächs kosten haben können.

Einstellung für YES ONE voicemail:
+122# Einschalten  voicemail
+123# Ausschalten voicemail
+122xx# Setzen Sie die Anzahl der Sekunden bevor voicemail startet, wie  +12235#   Beispiel für 35 Sekunden.

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